10月5日,IT江湖的“喬幫主”喬布斯去世了,Apple的競爭對手們股價紛紛上漲。但在競爭對手股價大幅上漲的同時,在喬布斯去世后*交易日,Apple 自己的股價僅僅微跌了0.23%。這同前幾次喬布斯傳出健康問題消息時Apple股價大幅下跌形成了鮮明對比。按理,這次不是喬布斯病了,而是喬布斯死了,這個消息應該對APPLE 的打擊更大,但事實卻相反。為什么?因為在2月份,喬布斯已經完成了Apple公司的工作移交,他找到了自己事業的繼任者,那就是蒂姆·庫克。
人才梯隊建設的重要性再一次得到了體現。
杰克韋爾奇說:“失去的人才是令人遺憾的,但更為重要的是要能夠立即找到繼任者”。他所說的繼任者,可不是在人才市場上去大海撈針,高溫泵 而是就在企業內部,因為他也說:“75%的管理干部要從內部提拔。”
前一段時間,我同一個基層管理者交談,我告訴他,我們有另外一個職位出現了空缺,我們認為他比較適合,準備把他調過去,這個工作既是他喜歡的工作,也能讓他得到更全面的歷練。這位基層管理者也認為這個工作非常適合他并躍躍欲試。但他談到一個現實的問題是,他目前的崗位誰來接替。他目前也承擔著一個非常重要的崗位,而一旦他離開,則沒有人來接替他的工作,更重要的是要接替他這個崗位,至少經過需要一年以上的培訓和鍛煉,并且基本上從外部招聘無法滿足這個崗位的工作要求。這個時候,他認識到了培養繼任者的重要性,因為沒有繼任者,他不得不失去一次晉升的機會。
這就是我們目前面臨的一個重要問題——在比較多的職位上,我們缺乏繼任者的準備,當一個人被晉升或調職,或他離職,我們就不得不到企業的外部去尋找合適的接替者。
zui近這些年來,我們每年都會招聘不少的具有高學歷的大學生進入公司,但是什么原因導致我們在用人的時候依然如此捉襟見肘?主要還是缺乏相應的人才梯隊建設。從整個組織來講,我們沒有建立一套有效的人才梯隊建設培養制度,主管們不重視對人才的培養。很多主管常常把下屬當做了一個開展具體工作的工具,而缺乏對其進行必要的培養。這就導致這些下屬往往只能獲得有限的、片面的知識和經驗,而無法主管們進行工作。當出現職位空缺的時候,我們往往沒有可以提拔的對象,因為他們都缺乏作為一個主管所需要的全面的經驗或知識。
企業的管理者的大多數要具有相同的文化理念和價值觀,企業才能得到健康發展,并且這種文化應當是連續的和可傳承的。當一個企業存在多種文化的時候,就會互相沖突,出現內耗甚至內斗。要保持企業文化的傳承,毫無疑問,需要企業的管理者大多數來自于企業的內部培養。這是杰克韋爾奇強調75%的管理干部要從內部提拔的主要原因。根據人的“從眾”心理,當一個企業大多數的管理者堅持同樣的文化和價值觀的時候,即使外部招聘的是具有不同文化和價值觀的人,也多數會被同化,熱水泵 而當企業大多數管理者都是來自于不同文化理念、具有不同價值觀的企業,則這個企業本身的文化可能就會面臨消亡并導致這個企業分崩離析。
在當前,隨著新界走進資本市場,我們的企業已經走上了“高速公路”,需要更多的人才。很多原來的主管可能面臨晉升、調職,找到合適的繼任者來填補他們的職缺,是非常重要而緊迫的事情。今年以來,公司開展了后備干部培訓班以及其他一些儲備人才調查和培訓工作,但這還遠遠不夠,更重要的是我們各層級主管,要真正意識到培養后備人才的重要性。我們要將人才培養的工作,納入到主管績效的考核評價中去,所有不能培養合格的繼任者人選的主管,不能允許晉升,一直不能為公司發展提供人力資源支持的主管,應當視為不合格主管。